Dein Branding steht? Farben, Schriftarten, alles perfekt? Das ist klasse. Trotzdem fehlt da noch was.
Denn dein Wording ist ebenfalls Teil deiner Brand. Die Art, wie du schreibst, Ansprache, Stil, bestimmte Redewendungen und Wörter - All das entscheidet mit, wie du als Marke wahrgenommen wirst.
Also höchste Zeit, dort auch mal ein Auge drauf zu werfen.
Dein Blogbeitrag zum Nachlesen findest du wie immer auf meiner Seite.
Wenn dir der Beitrag gefallen hat, freue ich mich über eine Bewertung.
Beschwerden und Reklamationen treten in den besten Unternehmen ein. Niemand ist perfekt. Fehler passieren. Manchmal ist dem Kunden aber auch nur eine Laus über...
Shownotes: Du willst online verkaufen. Dann kommst du um Sales Pages nicht rum. Hier präsentierst du dein Angebot und überzeugst. Vorausgesetzt, du machst nicht...
Shownotes: Eine Frage, die immer wieder bei mir auftaucht: Wie sprichst du deine Kunden am besten an? Höfliches “Sie”, großgeschriebenes “Du” oder relativ locker...
